hura500 mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas jenis maklumat yang kami kumpulkan, tujuan penggunaannya, cara ia dilindungi, dan hak anda sebagai ahli yang berdaftar di platform kami.
Enam prinsip utama yang membimbing cara hura500 mengendalikan data peribadi anda
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan hura500 disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Ini memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa penghantaran.
hura500 hanya mengumpulkan data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform. Kami tidak meminta atau menyimpan maklumat yang tidak relevan dengan operasi akaun, transaksi kewangan, atau keperluan pematuhan undang-undang kami.
hura500 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya dikongsi dengan pihak yang terlibat secara langsung dalam penyediaan perkhidmatan kami, dan hanya apabila diperlukan.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memadamkan atau memindahkan data peribadi anda yang disimpan oleh hura500. Permintaan berkaitan hak privasi boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami dan akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.
Maklumat akaun bank, e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, DuitNow) dan butiran pembayaran anda disimpan dengan tahap perlindungan tambahan. hura500 menggunakan kaedah penyimpanan data yang meminimumkan pendedahan butiran sensitif kepada sistem dalaman yang tidak memerlukan akses tersebut.
Sistem keselamatan hura500 diaudit secara berkala oleh pihak ketiga bebas. Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 memastikan sebarang ancaman dikesan dan ditangani dengan segera. Sejarah akses ke data sensitif ahli direkodkan dan disemak secara berkala untuk memastikan tiada akses yang tidak dibenarkan.
Dasar Privasi ini menerangkan cara hura500 mengumpulkan, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami. Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan hura500, anda bersetuju dengan amalan privasi yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, sila hubungi kami di support@hura500.xyz.
hura500 adalah platform pertaruhan sukan dan kasino online yang beroperasi untuk pemain Malaysia. Kami memahami bahawa privasi dan perlindungan data peribadi adalah kepentingan utama bagi setiap ahli kami. Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan dengan telus dan jelas bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda dari saat anda melayari laman web kami sehinggalah anda menjadi ahli aktif yang melakukan transaksi harian.
Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan kepada hura500 melalui mana-mana saluran — pendaftaran akaun, penggunaan platform, transaksi kewangan, komunikasi dengan pasukan sokongan, atau sebarang interaksi lain dengan perkhidmatan kami. Ia juga meliputi maklumat yang kami kumpulkan secara automatik semasa anda menggunakan platform, seperti data penggunaan dan kuki.
hura500 berkomitmen untuk mematuhi standard perlindungan data yang diiktiraf secara antarabangsa. Kami tidak menganggap pematuhan privasi sebagai sekadar kewajipan perundangan — ia adalah sebahagian daripada komitmen kami yang lebih luas untuk menjaga kepercayaan dan keyakinan ahli. Data peribadi anda tidak akan pernah dijual, disewakan, atau ditukar dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.
hura500 mengumpulkan beberapa kategori data peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform. Berikut adalah huraian lengkap jenis data yang mungkin kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Wajib / Pilihan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan atau pasport | Wajib (KYC) |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon Malaysia | Wajib |
| Maklumat Kewangan | Nama akaun e-wallet, nombor akaun bank untuk pengeluaran | Wajib (transaksi) |
| Maklumat Profil | Nama pengguna, kata laluan (disulitkan), keutamaan bahasa | Wajib |
| Dokumen Pengesahan | Salinan kad pengenalan, bukti alamat (penyata bil utiliti) | Wajib (KYC lanjutan) |
| Komunikasi | Rekod live chat, e-mel, aduan dan pertanyaan sokongan | Kontekstual |
hura500 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa memberitahu anda terlebih dahulu:
hura500 tidak membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada anda semata-mata berdasarkan pemprosesan data automatik (profiling) tanpa penglibatan manusia. Sebarang keputusan yang melibatkan penggantungan akaun atau penolakan pengeluaran akan disemak oleh pasukan manusia sebelum dilaksanakan.
hura500 tidak menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi ahli. Walau bagaimanapun, dalam operasi biasa platform, terdapat keadaan terhad di mana data mungkin dikongsi dengan pihak ketiga yang dipercayai:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan tertentu yang telah dipersetujui. Mereka tidak dibenarkan memproses data anda untuk tujuan mereka sendiri atau mendedahkannya kepada pihak lain.
Sekiranya hura500 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset perniagaan, data peribadi ahli mungkin dipindahkan kepada entiti baharu. Dalam kes sedemikian, ahli akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui notifikasi dalam platform dan e-mel berdaftar, dan hak privasi anda akan terus dilindungi oleh entiti baharu tersebut.
hura500 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan, kemusnahan, atau pendedahan:
Walaupun hura500 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang memberi kesan kepada data peribadi ahli, hura500 akan memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa yang ditetapkan dan mengambil tindakan pemulihan yang sewajarnya.
hura500 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform hura500. Kuki analitik boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi teras platform.
hura500 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data peribadi anda akan dipadamkan atau dianonimasikan secara selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda. Proses pemadaman data dilakukan mengikut prosedur keselamatan yang ketat untuk memastikan tiada sisa data yang boleh dipulihkan.
Sebagai ahli hura500, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Semua permintaan hak privasi boleh dikemukakan kepada kami melalui e-mel di support@hura500.xyz dan akan diproses dalam masa 30 hari bekerja:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Minta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Minta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Terima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Minta sekatan pemprosesan data dalam keadaan tertentu semasa siasatan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan hura500 melalui e-mel support@hura500.xyz dengan menyatakan hak yang anda ingin gunakan, maklumat akaun anda (nama pengguna dan e-mel berdaftar), dan butiran permintaan anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan hak privasi bagi memastikan keselamatan akaun anda.
Platform hura500 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang individu yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk:
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di hura500, sila hubungi kami dengan segera di support@hura500.xyz. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menangani situasi tersebut. hura500 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap perjudian bawah umur.
hura500 mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan platform. Apabila kami membuat perubahan yang material kepada Dasar Privasi ini, kami akan:
Penggunaan berterusan platform hura500 selepas perubahan Dasar Privasi berkuat kuasa dikira sebagai persetujuan anda terhadap dasar yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan semua dana sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan data peribadi anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui mana-mana saluran berikut:
Semua pertanyaan berkaitan privasi akan dikendalikan dengan kerahsiaan penuh. Kami berkomitmen untuk memberikan tindak balas kepada semua pertanyaan privasi dalam masa kurang dari 48 jam bekerja. Untuk permintaan hak privasi yang lebih kompleks (seperti permintaan akses atau pemadaman data), tempoh pemprosesan adalah sehingga 30 hari bekerja.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab hura500, yang kesemuanya merupakan sebahagian daripada perjanjian menyeluruh antara anda dan hura500. Dokumen-dokumen ini tersedia pada bila-bila masa di halaman masing-masing.
hura500 melindungi data peribadi anda dengan penyulitan SSL 256-bit dan tidak pernah menjual maklumat anda. Daftar percuma dan mulakan pengalaman pertaruhan sukan serta kasino online terbaik Malaysia.